Qu’est ce qui caractérise le management de Gregg Popovich, emblématique coach des San Antonio Spurs qui vient de conduire une nouvelle fois son équipe au sommet du basket mondial ? La victoire récente de l’équipe texane en finale de la NBA, jouée en cinq matches, a marqué les esprits. Non seulement elle est sortie gagnante de sa confrontation avec le champion sortant (le Miami Heat)…
Apple a récemment recruté Angela Ahrendts, jusque-là présidente de Burberry, pour lui confier la responsabilité de vice-présidente senior en charge des boutiques et des ventes en ligne. Á cette occasion, les réseaux sociaux ont relayé une pensée de l’heureuse élue : « Tout le monde parle de construire une relation avec le client. Je pense qu’on construit en priorité une relation avec ses employés. »…
« Le travail court-il à sa perte ? ». C’est la question que pose Le 1*, dans son numéro du 30 avril. Xavier Dunigo, sociologue du travail enseignant à Dauphine et à l’EHESS, explique notamment que « la nouvelle donne organisationnelle » des grandes entreprises « a sonné l’heure de la grande désillusion à l’égard du travail ». Effectivement, la dégradation du rapport au travail…
En savoir plus... Défiance managériale
Nous utilisons le mot performance avec plus ou moins de bonheur et d’arrière-pensées. Il s’est installé dans notre vocabulaire après avoir effectué un aller-retour entre les langues française et anglaise. Prendre en compte sa polysémie éclaire la réflexion sur la place que le manager peut accorder à cette notion. Ayant ses racines dans l’ancien français parformer, signifiant parfaire, le mot performance est arrivé d’Angleterre à…
En savoir plus... Quelle performance ?
Le sport de haut niveau constitue souvent une référence pour le management et l’on ne compte plus les anciens champions qui partagent leur vécu ou leurs recettes avec des cadres avides de s’approprier les clés de la motivation et de la performance. Il est vrai que les acteurs du sport business ont en commun avec toute entreprise un enjeu vital de compétitivité, sur le terrain…
En savoir plus... Real Politik
« Mon manager ne me défend pas ! » C’est un reproche souvent formulé, notamment à propos de promotion, d’augmentation ou de primes. L’expression trahit une représentation de l’entreprise que ces mêmes collaborateurs déplorent : celle d’un univers de rapports de force, de classes et de clans, d’allégeances durables ou opportunistes, dans lequel le pouvoir a davantage d’importance que la qualité de la coopération, le…
La compétence, c’est l’appétence. Nous faisons bien ce que nous aimons faire, nous négligeons ce que nous répugnons à faire. Nous apprenons ce qui nous intéresse, nous excellons dans l’apprentissage de ce qui nous passionne… Et ce que nous n’aimons pas entre par une oreille et ressort par l’autre. Ce constat que chacun a pu faire doit guider le manager dans l’activation du levier compétences…
La rémunération est souvent perçue par les managers comme un levier de motivation de leurs collaborateurs, notamment par ceux qui déplorent de n'avoir aucune latitude décisionnelle en cette matière. La nécessité de gagner sa vie conduit à se lever tous les matins pour aller travailler. En quoi le niveau de la rémunération ferait-il qu'on éprouve plus ou moins de plaisir à le faire ? Indéniablement,…
Dans un article publié dans Libération, Cyril Lemieux, sociologue, directeur d’études à l’École des hautes études en sciences sociales (EHESS) explique que les sociologues de Chicago, berceau de la sociologie de l’immigration, ont mis en évidence que « la transformation de l’identité des migrants, au contact de la société d’accueil, est non seulement inévitable mais encore qu’elle va immanquablement dans le sens d’une intégration à…
Dans un récent billet, j’évoquais l’effort de communication qu’implique la responsabilisation des acteurs. Dans la même perspective d’autonomisation de ses collaborateurs, le manager doit s’attacher à appliquer de façon aussi systématique que possible ce que l’on pourrait appeler, en puisant dans le vocabulaire politique, le principe de subsidiarité. Ce principe politique, qu’un large public a découvert dans le cadre des débats accompagnant la construction de…