Devenu le moyen de ne pas s’embêter à manager des personnes, le management par les objectifs a été tellement mal utilisé qu’il suscite un phénomène de rejet. Parce que trop souvent décidés en l’absence d’un authentique dialogue, pourtant nécessaire pour espérer une réelle appropriation, les objectifs sont décriés ou ignorés. Parce que trop ressassés, ils véhiculent une exaspérante obsession du résultat qui crée un climat…
La Fondation Télécom organisait le 16 juin dernier un colloque intitulé « Transformation numérique et nouveaux modes de management », à l’occasion de la publication, sous la direction de Carine Dartiguepeyrou, d’un Cahier de prospective sur ce thème. Cette matinée très dense a donné lieu à la présentation d’expériences variées de mise en œuvre de nouveaux modes de travail et de communication, illustrant la transformation…
Lettre ouverte (et imaginaire) d’un manager de proximité au président de son entreprise. Monsieur le Président, Je manage une équipe composée d’une vingtaine de personnes qui, à mon avis, doivent ressembler à beaucoup de salariés de notre groupe (et d’autres entreprises d’ailleurs). Je vous écris pour vous prier de ne pas me mettre en situation de leur vendre la nouvelle stratégie que vous avez définie.…
Examinez les déclarations, chartes, principes, engagements du manager qui fleurissent dans les entreprises. Parcourez le web, les articles de presse ou les descriptifs de formations sur le thème de la responsabilité managériale.Une référence est récurrente : les dix rôles du manager identifiés et décrits par Henry Mintzberg dans un ouvrage très intéressant publié en 1973 et intitulé The Nature of Managerial Work.Point de départ de la…
L’évaluation et la promotion des compétences impliquent, pour les managers, des arbitrages difficiles entre leurs intérêts et ceux de leur équipe, entre les enjeux personnels d’un collaborateur et ceux de l’entreprise, entre des considérations de court terme et des perspectives de moyen et long termes. Les fonctionnements en projets, en réseaux, accroissent le nombre d’acteurs susceptibles d’apprécier les compétences d’un collaborateur, parfois plus efficacement que…
Le Management par le plaisir implique de privilégier l’autonomie des acteurs. Autonomiser, c’est effectivement accroître sensiblement la possibilité de prendre du plaisir dans son travail. Pourquoi ? Persistance de l’organisation pyramidale et poids du statut hiérarchique dans la culture managériale, fonctionnement top-down systématique, démarches d’optimisation de la qualité, de la performance opérationnelle, contraintes liées à l’alimentation du système d’information réduisant les marges de manœuvre… Nombreux sont…
Le Management par le plaisir part d’un postulat : la perspective d’éprouver du plaisir dans son activité professionnelle est un moteur essentiel de l’engagement individuel et collectif. Où cherchons-nous ce plaisir dont la quête suscite notre implication ? Lorsque j’évoque le concept de Management par le plaisir avec des personnes exerçant une activité salariée, celles-ci font spontanément référence à la notion de climat de travail.…
En savoir plus... Plaisir et engagement
La quantité de prose publiée sur le sujet en témoigne, on sait aujourd’hui que le monde du travail est malheureusement pavé de « risques psychosociaux ». Les nombreux symptômes de mal-être observés ainsi que les mécanismes qui les génèrent sont largement décrits par les témoins, analysés et expliqués par les experts, dans des termes assez semblables.Sur la base de cette connaissance des problèmes, quelles solutions…
Je partageais il y a quelques semaines le constat que la génération Y nous oblige à revoir notre modèle de management. Force est de constater que cette génération Y vient de contraindre les autorités de deux pays jusque-là sous la coupe de régimes dictatoriaux à « revoir » leur modèle de gouvernance. Tous les observateurs ont souligné le poids décisif des jeunes au sein des…
En savoir plus... TunYsie, EgYpte…
Pour aider les managers de proximité, très focalisés sur la performance opérationnelle, à faire le point sur leur vécu et à progresser dans leurs pratiques, j’ai conçu et animé, avec Gilles Charpenel, un dispositif de partage entre pairs. Cette expérimentation menée avec succès en 2010 dans le Sud-Ouest (Délégations régionales Aquitaine et Midi-Pyrénées) a désormais pour vocation d’être généralisée à l’échelle du Groupe EDF. Modalité…